Q&A　よくある質問───

Ｑ　依頼するまでの方法を教えてください？

Ａ　ご依頼方法の詳細はこちらをご覧下さい。（→契約までの流れ）

Ｑ　数社相談し、御社の見積りが安かったのですが、ちゃんと調査してくれるのですか？

Ａ　当社は広告費等、お客様の負担となるようなものを極力減らし、お客様の立場に立ち、ご予算と調査要望をお聞きしバランスの良い満足のいく形でお見積りを致します。当社では、契約料・報告書作成料等の不明なお金は一切頂きません。

Ｑ　終了後、別途、請求される費用はありますか？

Ａ　料金に関しましては、お見積り時に総額にてご提出いたしますので別途、請求することは御座いません。また、かかる可能性のある金額については必ず、お見積り時にご説明させて頂きます。

Ｑ　予算が少ないのですが、依頼は可能ですか？

Ａ　様々な方法によりご予算に合わせた方法をご提案することは可能です。

Ｑ　調査項目に無いことで悩んでいるのですが？

Ａ　調査というものは千差万別です。とても些細な事でもご相談下さい。

Ｑ　電話での相談・見積りは可能ですか？相談料金はかかりますか？

Ａ　電話・メール・来社、いずれの方法でも相談・見積りは無料です。

Ｑ　ご相談にお伺いたいのですが、予約は必要ですか？

Ａ　基本的には、ご来社いただく際に事前にお電話にてご予約を頂いております。又、ご予約の際にご希望の日時をご指定下されば、土・日・祝日も可能です。

Ｑ　相談に伺いたいのですが、来社することが出来ません。

Ａ　基本的にご来社にてご相談をさせて頂いておりますが、来社が困難なお客様につきましては、無料にてご指定いただいた場所までお伺いさせて頂いております。
又、小さいお子様がいらしても、事務所内にチャイルドルームもご用意しておりますので、ご安心してご相談する事が可能です。

Ｑ　相談・依頼・結果など、秘密が外部に漏れることはありませんか？

Ａ　探偵事務所にとって最も重要な事項です。ご依頼の有無に関わらず、秘密は厳守いたします。ご安心下さい。
尚、調査終了後は、お客様の資料は、裁断処理にて処分致します。

Ｑ　報告書を頂けるまでにはどれ位お時間がかかりますか？

Ａ　大抵の調査の場合、調査終了後、１～３日間でご報告書を作成いたします。

Ｑ　終了後、弁護士の紹介もお願いできますか？

Ａ　弊社では、調査を問題解決の為の手段であると考えております。従って、終了後、弁護士はもちろん、お客様の目指す問題解決の専門家をご紹介いたします。